Beratung und Vertrieb von Hard- und Software

Bevor wir Ihnen ein Angebot für eine Hard- oder Software machen, ist es uns wichtig, das Umfeld, in dem das Produkt laufen soll, kennen zu lernen.
Damit stellen wir sicher, dass wir die optimale Lösung für Sie vorschlagen.
Dabei spielt es keine Rolle, ob es sich um einen einzelnen Arbeitsplatz handelt, oder um eine integrierte Lösung in einem bestehenden Umfeld.
Wir sind vor allem auf Microsoft Produkte spezialisiert.

Implementierung von PC-Systemen und Netzwerken

Unser Service endet nicht mit der Ablieferung des neuen Gerätes.
Denn es ist unser Ziel, dass Sie eine voll funktionierendes System – ob nur als Einzelarbeitsplatz oder in einer vernetzten Rechnerlandschaft – optimal nach Ihren Vorstellungen nutzen können.
Einen wichtigen Punkt dabei spielt die Sicherung der alten Daten, sowie im Anschluss das fachgerechte Einspielen dieser, um sicher zu stellen, dass kein Datenverlust auftritt.

Betreuung des laufenden Betriebes

Unabhängig ob Sie die Hard- und Software bei uns eingekauft haben, bieten wir Ihnen an, dass wir den Service für den laufenden Betrieb übernehmen.
Das Spektrum hier erstreckt sich vom sog. „troubel shooting“ – dem möglichst schnellen Eingreifen bei aktuell auftretenden Problemen (siehe auch „Hilfe anfordern“) – hin zum turnusmäßigen Einspielen neuer Virensoftware (bei Ablauf der Lizenzschlüssel) oder der Datensicherung.
Genauso betreuen wir auch kleinere Serverlandschaften bei notwendigen Software-Updates, z.B. beim Einspielen neuer Servicepatches.
Oder sollten Sie Interesse haben, Ihren Internetzugang z.B. auf DSL umzustellen?
Wir unterstützen Sie gerne!

Das Büro der Zukunft - Unified Messaging vereint alle Nachrichten

Effektiver, zeitsparender und kostengünstiger - so sollte der Büroalltag der Zukunft sein.
Die tägliche Büroarbeit besteht zu einem Großteil aus dem Austausch von Informationen. Diese werden per Telefon, E-Mail, Fax oder Kurznachricht übermittelt. Der Mitarbeiter muss hierzu Telefon mit Anrufbeantworter, PC mit E-Mail Möglichkeit, Faxgerät und Handy zur Verfügung haben, um alle Kommunikationsmethoden nutzen zu können. Oder das Unternehmen setzt eine Unified Messaging Lösung ein - dann kann der Mitarbeiter alle Kommunikationsmöglichkeiten am PC unter einer Oberfläche nutzen.

Unified Messaging vereint alle Nachrichtenarten unter einer Oberfläche.
Im Vordergrund steht der Benutzer, dem eine konsistente Bedienung aller Nachrichten geboten werden soll. Alle Nachrichten sollen über eine einzige, integrierte, server-basierte Plattform aufgesetzt und abgewickelt werden.
Dienste, Leistungsmerkmale und Funktionen sollten modular und skalierbar sein.
Die Nachrichtenarten, die eine UM-Lösung aktuell unter einer Oberfläche vereint, sind:
E-Mail, Fax, Voice und SMS.
Der Benutzer unterwegs sollte regelbasiert automatisch über Nachrichten informiert werden und jederzeit und von überall per Handy oder Telefon auf die Nachrichten zugreifen können.